Şirketimizin kurucusu, sıradan bir emlak acentesi daha kurmak istemiyordu. Onun istediği tamamen farklı bir şeydi: yardım için başvuran her insanın gerçek bir ilgi, özen ve anlayışla karşılanması. Bu fikir bir iş planından değil, kişisel bir deneyimden doğdu: kendisi ev ararken, ilgisizlik ve formaliteyle karşılaştı. Destek yerine, kuru konuşmalar ve rakamlar vardı. O zaman, insanlara sadece bir ev değil, yaşamak isteyecekleri bir alan bulmalarına yardımcı olacak bir hizmet sunma isteği doğdu. Gerçek bir ev, rahat, sıcak ve size ait olan yerdir. Bizim görevimiz, sadece nesneler değil, ev bulmaktır.
Müşterilere hep aynı şeyi sunan ruhsuz şablonlara inanmıyoruz
Ekibimiz her zaman, belirli bir kişinin yaşam tarzına, hayallerine ve duygularına uygun tek ve ideal seçeneği arar. Bazıları sessizliğe, bazıları büyük bir aile için alana, bazıları ilham ararken, bazıları ise karlı bir yatırım arar. Dinleriz, sorarız, anlarız. Ve ancak ondan sonra teklif ederiz. Bizim için satış bir amaç değil, samimi bir diyalog sürecinde ortaya çıkan güvenin sonucudur.
Ekibimizde tesadüfen bulunan kimse yoktur. Bizimle çalışan herkes, yaptıkları işi seven gerçek meraklılardır. Biz miktarın peşinde koşmuyoruz. Her adımda kaliteye önem veriyoruz: nesnelerin seçiminden hukuki desteğe kadar. Uzmanlarımız sürekli kendilerini geliştiriyor, pazarı inceliyor, yeni gayrimenkul formatlarıyla çalışıyor. Ama en önemlisi, her anlaşmanın arkasında bir hayali olan canlı bir insan olduğunu asla unutmuyoruz. Ve bu hayalin gereksiz stres olmadan gerçekleşmesi gerekiyor.
Sürekli yeni yerler keşfediyor, yeni tur formatları deniyor, hizmetimizi geliştiriyoruz. Ek hizmetler üzerinde çalışıyoruz: kişisel alışveriş turları, wellness programları, gastronomi turları. Türkiye çok büyük ve henüz her yerini gösteremedik. Ama şunu kesin olarak biliyoruz: en iyisi henüz önümüzde.
Sözleşmenin imzalanmasından
sonra da devam eden destek
Anahtarlar elinize geçtikten sonra ortadan kaybolmuyoruz. İletişimde kalıyoruz, çünkü satın aldıktan sonra da birçok soru ortaya çıkabileceğini biliyoruz. Uyum sağlamanıza yardımcı oluyor, tavsiyelerde bulunuyor, hizmet sağlayıcıları öneriyoruz. Sizin sadece yeni evinize taşınmanız değil, onun tam olarak sizin eviniz olduğunu hissetmeniz bizim için önemlidir. Çünkü gerçek hizmet formalite değildir. Bu, size ihtiyaç duyduğunuz sürece devam eden bir ilgidir.
Yıllar boyunca, bize yakın olan onlarca müşterinin hikayesini topladık. Bazıları aileye yeni bir üye katıldığını haber vermek için arıyor. Bazıları taşınmada yardım ettiğimiz için teşekkür ediyor. Bazıları ise sadece teraslarından gün batımının fotoğrafını gönderiyor. Ve biz anlıyoruz ki, tüm bunlar boşuna değil. Çünkü biz sadece emlakçılar değiliz. Biz, hayatın yeni bir bölümünü yaratmaya yardımcı olan kişileriz. Ve bu bizim için en büyük ödül.